Richiedi una riparazione
Pagina di richiesta del servizio di riparazione
Per richiedere un servizio di riparazione, leggi prima le nostre brevi istruzioni qui sotto. Il pulsante 'Richiedi ora' in fondo aprirà la pagina del nostro sistema di ticket per le riparazioni.
ISTRUZIONI DI IMBALLAGGIO:
Imballa la tua attrezzatura con un'adeguata protezione all'interno della scatola per evitare ulteriori danni durante il trasporto. DEVI INCLUDERE un foglio con Nome completo, Indirizzo, Email e numero di telefono. Aggiungi le tue email con l'assistenza, screenshot o una breve spiegazione scritta, così potremo vedere chiaramente a colpo d'occhio: chi sei e di quale servizio hai bisogno.
SOLO PER I PAESI UE:
Le spedizioni da Paesi extra UE come Regno Unito, Svizzera o Norvegia non sono accettate e verranno rifiutate all'arrivo.
FASE 01: INSERISCI I TUOI DATI
Sii breve ma dettagliato! Usa il campo Note / Commenti per descrivere la situazione, così potremo iniziare la diagnosi o la riparazione il più rapidamente possibile.
SERVIZI DI CORRIERE:
Puoi selezionare '
- Per favore usa SOLO GLS, DPD o UPS per spedirci il pacco!
- La spedizione postale NON è consigliata!
- Possiamo fornire etichette di reso per la maggior parte delle regioni in Europa; se non fosse possibile, ti verrà comunicato dopo la creazione del ticket.
- Pagherai l'etichetta di reso con la fattura finale della riparazione.
- Le etichette di reso gratuite sono naturalmente fornite per le riparazioni in garanzia.
FASE 02 (A): SELEZIONA I PRODOTTI [OPTIONAL]
Questa sezione serve per selezionare il prodotto che vuoi farci riparare. Il campo 'Sr # /Part #/ SKU' è facoltativo (potrebbe trovarsi sulla confezione). Nel campo 'I tuoi commenti' puoi descrivere più nel dettaglio il problema o la richiesta per questo prodotto specifico.