Pyydä korjausta

Korjauspalvelun pyyntösivu

Jos haluat pyytää korjauspalvelua, lue ensin alla olevat lyhyet ohjeet. Alareunan "Request Now" -painike avaa korjauspalvelun tikettijärjestelmän sivun.

PAKKAUSOHJEET:

Pakkaa laitteesi riittävän pehmusteen kanssa laatikon sisälle, jotta vältät lisävahingot kuljetuksen aikana. SINUN TÄYTYY LIITTÄÄ mukaan paperi, jossa on koko nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Lisää myös sähköpostiviestit tukitiimin kanssa, kuvakaappaukset tai lyhyt kirjallinen selitys, jotta näemme heti yhdellä silmäyksellä: kuka olet ja mitä palvelua tarvitset.

 

VAIN EU-MAILLE:

EU:n ulkopuolelta, kuten Isosta-Britanniasta, Sveitsistä tai Norjasta tulevia lähetyksiä ei hyväksytä ja ne palautetaan saapuessaan.

 

VAIHE 01: ANNA TIETOSI

    Pidä se lyhyenä mutta yksityiskohtaisena! Käytä Huomautukset / Kommentit -kenttää tilanteen kuvaamiseen, jotta voimme aloittaa vianmäärityksen tai korjauksen mahdollisimman nopeasti.

    KURIIRIPALVELUT: 

    Voit valita '

    1. Käytä AINOSTAAN GLS:ää, DPD:tä tai UPS:ää lähetyksiin meille!
    2. Postipalvelua EI suositella!
    3. Voimme toimittaa palautustarrat useimpiin Euroopan maihin, jos se ei ole mahdollista, ilmoitamme siitä tiketin luonnin jälkeen.
    4. Maksat palautustarran lopullisen korjauslaskun yhteydessä.
    5. Ilmaiset palautustarrat tarjotaan tietenkin takuunalaisiin korjauksiin.
    Huom: Meillä on sopimukset edullisista rahtihinnoista lähetystarroille. Useimmissa tapauksissa on halvempaa ja helpompaa, jos annamme sinulle lähetystarran.

    VAIHE 02 (A): VALITSE TUOTTEET [OPTIONAL]

    Tässä osiossa voit valita tuotteen, jonka haluat meidän korjaavan. Kenttä 'Sr # /Part #/ SKU' on vapaaehtoinen (se saattaa löytyä pakkauksesta). 'Kommenttisi' -kentässä voit tarkemmin kuvata ongelmaa tai pyyntöä juuri tämän tuotteen osalta.

    VAIHE 02 (B): TUOTEKUVA(T) [OPTIONAL]

    Liitä mukaan kuvia, jotka kuvaavat ongelmaa tai näyttävät vaurion. Voit myös lisätä kuvan lopullisesta paketistasi lähetystä varten. 

    Pyydä korjausta

    Pyytääksesi korjausta, klikkaa alla olevaa linkkiä!  Pyydä nyt