Anmod om reparation

Side til anmodning om reparation

For at anmode om en reparationstjeneste, læs venligst først vores korte instruktioner nedenfor. 'Anmod nu'-knappen nederst åbner vores side til reparationstickets.

PAKKEINSTRUKTIONER:

Pak venligst dit udstyr med tilstrækkelig polstring i kassen for at undgå yderligere skader under transporten. DU SKAL VEDLÆGGE et papir med Fulde Navn, Adresse, Email og Telefonnummer. Vedlæg også din emailkorrespondance med support, screenshots eller en kort skriftlig forklaring, så vi tydeligt kan se ved første øjekast: Hvem du er, og hvilken service du har brug for.

 

KUN FOR EU-LANDE:

Forsendelser fra lande uden for EU som Storbritannien, Schweiz eller Norge accepteres ikke og vil blive afvist ved ankomst.

 

TRIN 01: INDTAST DINE OPLYSNINGER

    Hold det kort, men detaljeret! Brug feltet Bemærkninger / Kommentarer til at beskrive situationen, så vi kan begynde fejlfinding eller reparation hurtigst muligt.

    KURÉRSERVICES: 

    Du kan vælge '

    1. Brug venligst KUN GLS, DPD eller UPS til at sende til os!
    2. Postservice ANBEFALES IKKE!
    3. Vi kan levere returlabels til de fleste regioner i Europa. Hvis det ikke er muligt, får du besked efter oprettelse af sagen.
    4. Du betaler for returlabelen sammen med den endelige reparationsfaktura.
    5. Gratis returlabels gives naturligvis ved garantireparationer.
    Bemærk: Vores fragtaftaler giver rabat på fragtlabels. I de fleste tilfælde er det billigere og nemmere, hvis vi sørger for fragtlabel til dig.

    TRIN 02 (A): VÆLG PRODUKTER [OPTIONAL]

    Dette afsnit er til at vælge det produkt, du ønsker, vi skal reparere. Feltet 'Sr # /Part #/ SKU' er valgfrit (det kan stå på emballagen). I feltet 'Dine kommentarer' kan du uddybe problemet eller din anmodning for dette specifikke produkt.

    TRIN 02 (B): PRODUKTBILLEDE(R) [OPTIONAL]

    Upload venligst nogle billeder eller fotos, der viser problemerne eller skaden. Du kan også tilføje et billede af din pakkede kasse til forsendelsen. 

    Anmod om reparation

    For at anmode om en reparation, klik venligst på linket nedenfor!  Anmod nu