Begär en reparation
Begäran om reparationstjänst
För att begära en reparationstjänst, läs först våra korta instruktioner nedan. 'Begär nu'-knappen längst ner öppnar sidan för vårt reparationsärendesystem.
PACKNINGSINSTRUKTIONER:
Packa din utrustning med tillräcklig stötdämpning i kartongen för att förhindra ytterligare skador under transporten. DU MÅSTE BIFOGA ett papper med fullständigt namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Lägg till din e-postväxling med supporten, skärmdumpar eller en kort skriftlig förklaring så att vi direkt kan se: Vem du är och vilken service du behöver.
ENDAST FÖR EU-LÄNDER:
Försändelser från länder utanför EU, som Storbritannien, Schweiz eller Norge, accepteras inte och kommer att returneras vid ankomst.
STEG 01: FYLL I DINA UPPGIFTER
Håll det kort men detaljerat! Använd fältet för kommentarer för att beskriva situationen så att vi kan börja felsöka eller reparera så snabbt som möjligt.
BUDTJÄNSTER:
Du kan välja
- Vänligen ANVÄND ENDAST GLS, DPD eller UPS för att skicka till oss!
- Posttjänst REKOMMENDERAS INTE!
- Vi kan ordna returfraktsedlar till de flesta regioner i Europa, om det inte är möjligt meddelar vi dig efter att ärendet skapats.
- Du betalar för returfraktsedeln tillsammans med den slutliga reparationsfakturan.
- Gratis returfraktsedlar ingår självklart vid garantiärenden.
STEG 02 (A): VÄLJ PRODUKTER [OPTIONAL]
Detta avsnitt är till för att du ska välja vilken produkt du vill att vi reparerar. Fältet "Sr # /Part #/ SKU" är valfritt (det kan finnas på förpackningen). I fältet "Dina kommentarer" kan du beskriva ditt problem eller önskemål för just denna produkt.